Politica di Spedizione

Politica di Spedizione

Omnilevante desidera offrire ai propri clienti un servizio di consegna affidabile, sicuro e trasparente. Di seguito vengono illustrate le modalità di gestione degli ordini, i tempi di preparazione, le condizioni di spedizione e le informazioni relative alla consegna.

Area di consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente all’interno del territorio italiano.

Per garantire un servizio efficiente e puntuale, collaboriamo con operatori logistici selezionati in grado di coprire le diverse aree del Paese.

Elaborazione e preparazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene preso in carico dal nostro magazzino per la preparazione.

Il tempo necessario per l’elaborazione è generalmente di 1–2 giorni lavorativi. Durante questo periodo vengono effettuate le seguenti attività:

verifica dei dati dell’ordine;
controllo della disponibilità dei prodotti;
preparazione e imballaggio accurato della merce;
consegna del pacco al corriere incaricato.

Gli ordini ricevuti nei giorni non lavorativi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi stimati di consegna

Dopo la spedizione, la consegna viene generalmente completata entro 6–9 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono da considerarsi stime indicative e possono variare in base a diversi fattori, tra cui:

area geografica di destinazione;
disponibilità e operatività del corriere;
periodi di elevata richiesta;
condizioni meteorologiche o altri eventi esterni.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono determinate in base al valore complessivo dell’ordine:

Ordini inferiori a 128,99 €: costo di spedizione pari a 9,86 €
Ordini da 129,00 € in su: spedizione gratuita

Gli eventuali costi applicabili vengono sempre mostrati chiaramente prima della conferma definitiva dell’acquisto.

Tracciamento della spedizione

Una volta che l’ordine viene affidato al corriere, il cliente riceverà un’e-mail contenente il numero di tracking.

Attraverso tale codice sarà possibile monitorare lo stato della spedizione e verificare gli aggiornamenti relativi alla consegna.

Ritardi nella consegna

Sebbene ci impegniamo a garantire tempi di consegna regolari, alcuni ritardi possono verificarsi a causa di circostanze indipendenti dal nostro controllo, come: